Практика показывает, что рекламные кампании эффективны не только при офлайн, но и при онлайн-продвижении продукта. И относиться к сайту всегда нужно именно с точки зрения продукта. Если вы хотите повысить трафик, в обязательном порядке нужно использовать массу рекламных инструментов, придуманных за долгое время существования рынка маркетологами. Именно слияние онлайн и офлайн-методов помогает привести на сайт большое количество посетителей, максимально заинтересованных в получении услуг или покупке определенных товаров.
При этом правильная реклама – это еще и инструмент формирования репутации, лояльности клиентов к компании. У рекламы существует масса инструментов для создания правильного имиджа и ассоциативного ряда. Именно по этой причине вам обязательно стоит использовать все имеющиеся инструменты.
Однако в этом уроке речь пойдет не про рекламные инструменты, о которых вы и так уже знаете. Мы расскажем вам об очень важном процессе – анализе результатов рекламной кампании и оценке её эффективности. Представленные подходы к оценке помогут вам понять, правильно ли вкладываются ваши средства и что можно поменять в рекламной кампании для достижения лучшего эффекта в будущем.
Оцениваем эффективность офлайн-сегмента рекламы
Ранее мы рассказывали о том, что привести на сайт посетителей можно и с использованием различного рода офлайн-методов. Правильно размещенный баннер со ссылкой на сайт, реклама на радио и телевидении – всё это вполне приемлемые средства для того, чтобы привлечь на сайт максимум аудитории. Более того, велика вероятность, что таким образом вы сможете затронуть внимание аудитории, попросту не охватываемой стандартными онлайн-методами продвижения.
В работе с офлайн-рекламой особую важность имеет мониторинг эффективности. Существует целый ряд параметров, которые позволяют проанализировать, насколько хорошо работает ваша реклама:
- Рейтинги. Если вы заказываете рекламу на радио и телевидении, то всегда стоит ориентироваться на рейтинг программы. Помимо этого, стоит учитывать и её основную целевую аудиторию. Рейтинг – это вполне измеримый показатель, который позволяет вам определить, каким будет потенциальный охват аудитории. Однако далеко не все компании могут предоставить точный и правильный рейтинг. Не менее часто встречаются и ситуации, в которых за рейтинг выдаются и не самые точные и полные данные. ·
- Прогнозы по охвату. Во многом этот показатель связан с рейтингом, однако ориентирован на предоставление данных по перспективам показа рекламы в рамках теле- или радиопрограммы. Прогноз – это довольно спорный и противоречивый фактор, который, по понятным причинам, может и не реализоваться. ·
- Вероятная целевая аудитория. Этот параметр позволяет вам хотя бы примерно представить, какие именно категории потенциальных клиентов будут охвачены рекламой.
Как можно понять из представленной выше информации – спрогнозировать и определить, насколько действенной оказалась ваша реклама в офлайн-сегменте достаточно сложно. Эффективность также бывает проследить достаточно непросто. Потому использовать данные методы продвижения нужно только в том случае, если вы уже настроили онлайн-рекламу и смогли добиться от такого метода продвижения достаточно высокого уровня эффективности.
Оцениваем эффективность онлайн-сегмента рекламы
В отличии от достаточно «дикого» офлайн-сегмента, в который можно долго вбрасывать большое количество средств итак и не добиться нужного результата или даже сколь-либо приемлемой информации для анализа, онлайн-реклама намного более дружественна к самим рекламодателям. Давно разработано большое количество инструментов, которые позволяют проверить, насколько эффективной была проведенная кампания и какие результаты она успела принести для вашего сайта.
Существует ряд показателей эффективности онлайн-рекламы, которые вам обязательно стоит учитывать при работе с ней:
- Количество привлеченного на сайт трафика. Очень важный параметр, особенно для тех сайтов, которые зависимы от постоянного потока пользователей. Имеется целый ряд сервисов, которые могут показать вам, какая посещаемость была на сайте за определенный период времени. К примеру, вы можете использовать такие популярные решения как HotLog. Не менее популярным решением является и LiveInternet, которым также пользуется большое количество вебмастеров.
·
- Источники привлеченного трафика. Этот параметр особенно важен в том случае, если вы хотите понять, правильным ли было решение о размещении рекламы на определённом сайте. Упомянутые выше инструменты также помогают определить этот показатель. Обратите внимание на то, что анализ такого рода источников поможет вам понять, стоит ли работать с тем или иным вариантом рекламной площадки.
·
- Конверсия. Наиболее важный показатель, который дает понять, какой процент посетителей вашего сайта становится клиентами, пользуются услугами и товарами, предоставляемыми фирмой, совершают на сайте нужные действия. Конверсия намного значимее, чем простое понимание привлеченного трафика, так как сам трафик может быть и нецелевым – людям будет просто неинтересно то, что вы предлагаете. Обратите внимание на то, что установить показатели конверсии не так просто. Для этого придется использовать серьёзные аналитические системы, которые предлагают сами поисковики.
·
- Позиция сайта в поисковой выдаче. Не менее актуальный показатель того, что рекламная кампания прошла успешно. Особенно актуально это в том случае, если вы собираетесь использовать активное поисковое продвижение. Позиции также можно легко отследить – вы и сами знаете, какие именно места сайт занимает в списках выдачи того или иного поисковика.
Если вы хотите получать наиболее полную и развернутую аналитику по рекламной кампании в интернете, вам придется активно использовать возможности таких систем, как Google Analytics и Яндекс.Метрика. Использование такого инструментария помогает вам настроить массу расширений для конкретного сайта. Сбор статистики позволит вам понять, выполнены ли цели, которые вы сами ставите для пользователей, чтобы занести их в разряд состоявшихся клиентов. Глубокий анализ с использованием таких систем дает и еще одно преимущество – оценка состояния и работоспособности выбранных вами запросов. Некоторые данные позволяют определить, по каким именно запросам на ваш сайт переходит самое большое количество пользователей. Соответственно, если вы видите, что какие-либо запросы не приносят никакого эффекта, продвижение по ним можно остановить.
Основные выводы
В конечном итоге все работы по аналитике сводятся к тому, что вы можете проанализировать определенные показатели эффективности и осмыслить их. Крайне важно понимать не только само значение показателя, но и то, почему оно выглядит именно так, а не иначе. Распространены случаи, когда регулярный сбор аналитики позволяет понять, насколько эффективной была ваша работа. Более того, анализ полученных данных об эффективности дает возможность быстро скорректировать ход рекламной кампании. Это минимизирует ваши затраты и позволит использовать выделенные средства намного более рационально. Не стоит пренебрегать такого рода возможностями в работе.
